УСЛОВИЯ ЗАКАЗА

Замовлення та оплата товару

- Будь ласка, вкажіть потрібний розмір у коментарях до замовлення у кошику.

- Обробка і збір замовлення від 1 до 4 днів. У разі відсутності товару на складі - до 7 днів. Товар отримуємо по понеділках, середах та суботах.

- Товар відправляємо Новою поштою 

- Зв'язок з менеджером через Viber +380 (68) 634-47-67

ВАРІАНТИ ОПЛАТИ:

- Повна оплата на картку Приват банку

- Оплата післяплатою по мінімальній передоплаті 200 грн за 1 одиницю товару( відправка тільки Новою поштою)

УВАГА! При відмові від посилки сума передоплати не повертається. Вона йде на погашення вартості доставки в обидві сторони та на оплату роботи кур'єра

Правила повернення та обміну товарів

Ми прагнемо, щоб кожна покупка приносила вам радість. Якщо річ не підійшла за розміром, фасоном або кольором, ви можете легко повернути або обміняти її протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Обов'язкові умови для повернення

• Термін: заява на повернення подається не пізніше 14 календарних днів після отримання товару.
• Товарний вигляд: річ не повинна мати слідів носіння, прання, плям від косметики чи дезодоранту.
• Комплектація: збережено всі фірмові бирки, ярлики, пломби та оригінальну упаковку.
• Документи: наявність фіскального чека (або квитанції про оплату) та заповненої заяви на повернення.

• Які товари не підлягають поверненню та обміну

  Відповідно до законодавства України, поверненню не підлягають:

• Натільна білизна (корсетні товари, боді, трусики).
• Нічні сорочки, піжами, халати.
• Панчішно-шкарпеткові вироби.
• Товари, що виготовлялися за індивідуальними замірами.

• Інструкція: як оформити повернення

• Зв'яжіться з нами: повідомте менеджера в Instagram/Viber/Telegram або за телефоном.
• Заповніть заяву: вкладіть у посилку заповнений бланк заяви на повернення (впишіть ПІБ, номер замовлення та реквізити картки IBAN для виплати).
• Надішліть посилку: упакуйте товар і відправте його «Новою Поштою» (дані для відправки надасть менеджер).

• Оплата доставки та повернення коштів

• Оплата доставки: якщо товар належної якості, але просто не підійшов, доставку сплачує покупець. Якщо виявлено брак або надіслано не той артикул/розмір з вини магазину — доставку сплачує магазин.
• Повернення коштів: гроші перераховуються на вашу банківську картку протягом 1–7 робочих днів після того, як ми отримаємо та перевіримо посилку.