Відгуки про компанію Фабрика моди. Інтернет-магазин жіночого одягу великих розмірів м. Одеса
- Нигай А.
Приобрел костюм в подарок.
После того как несколько раз одели - появились елочки в месте стыка штанин. Отправил фото - сказали, что не правильно размер подобрали. Но так Вы его и подобрали ( размеры в ком. дал). Далее сказали, что в виде исключения примут этот возврат.
Отправил его через 2 или 3 дня - написал ТТН - сказали, что НЕ КРАСИВО поступаю, так как долго отправлял и поэтому костюм УЖЕ не примут, хотя никто не сказал в какой срок нужно отправить.
Прошу полного возврата средств.
Добрый день!
К сожалению, ношенные вещи без бирок спустя две недели после получения, мы не принимаем ))Добрый день. Так почему Вы тогда согласились на приемку? Теперь оплачиваю посылку 28 в одну сторону и обратно 28 грн. Расскажите мне, пожалуйста, эта елочка произошла из-за плохого качества материала или неправильного подобранного размера?
Добрый день, Юлия. Спасибо за Ваш отзыв и за Ваше обращение к нам, для нашей компании очень важна оценка нашей работы. Мы всегда делаем все для того, что бы наши клиенты остались довольны покупкой, но к сожалению, мы не можем принять у Вас ношенный товар. К возврату принимаем товары только надлежащего качества, с сохранением его товарного вида и потребительскими свойствами, бирками. Товаром, который Вы хотите вернуть, уже ни кто не сможет воспользоваться, так как Вы его уже носили. А мы заботимся о своей репутации и не можем допустить, что бы другие покупатели получали товар, уже ранее кем-то ношенный. Извините. Спасибо за Ваше обращение!
- Юлия П.
Хочу сказать ,Спасибо!!!! Я заказывала в Москву взрослый комбез зимний ,сапоги зимние, рюкзачок . Предоплата была 100%, очень переживала за деньги и за размеры(вдруг не подойдёт). Посылочка пришла очень быстро и самое главное всё подошло и качество супер!!!! главное как на фото,так и в реальности!!!! Буду ещё заказывать,спасибо!!
Юлия, Спасибо Вам за отзыв!Мы очень рады что Вы остались довольны покупками в нашем магазине! Заглядывайте к нам еще))
- Світлана В.
Качественно.Доброжелательно! Отзывчиво.Спасибо! буду заказывать еще.
Спасибо, Светлана, за положительный отзыв!Для нас важны оценки каждого нашего покупателя!Будем рады новым заказам от Вас!)
- Бабич О.
Впервые делала заказ в этом магазине и осталась очень довольна! Цена,качество и обслуживание порадовали! Спасибо
Спасибо, Ольга, за оставленный отзыв! Будем продолжать радовать Вас качеством обслуживания и конечно же обновочками!
- Наталя М.
все очень понравилось) Одежда и обувь качественная и комфортная)Спасибо
Спасибо большое за высокую оценку нашего магазина! Очень рады, что Вы остались довольны покупками!
- Ирина М.
Уже не первый раз заказываю одежду в этой компании. Всё ООООЧЕНЬ нравится!!! Качество - отличное!! Учитывая, что у меня нестандартная фигура, всё подошло. Отличные дизайн и цвета!!!! А, цены просто-сказка!!! Отличный магазин!!!
- Лариса Д.
Заказываю не первый раз.Мне очень понравилось обслуживание, общение с клиентами.По размерам списывались.Обмерялись.Заказ пришел в указанные сроки.Я очень довольна работой компании.Кстати советую данную компанию многим знакомым.
- Ірина М.
Заказывала 2 платья.Связались со мной на следующий день после заказа.С размером угадала,исходя из предоставленной размерной сетки.В платье код: X3442 обещанной отделки из экокожи не оказалось.Платья неплохие,но на картинке выглядят явное лучше.Еще удивили бирки:нет состава ткани,названия магазина,бирки разные ,хотя оба платья покупались от ФМ.
- Надія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Платье подошло отлично заказывала размер 48-50 , а вот кардиган очень большой . Меня никто не предупредил что кардиган идет стандартный под все размеры ..... очень печально
- Анна
Быстро перезвонили,уточнили с размером.Предоплата требуется в полном размере.
Отправка в течении пяти дней ,на мой взгляд-долговато.
В остальном все отлично,товар пришел правильного размера, именно тот,какой заказала.
Спасибо